Zelfuitsluiting en limieten bij Holland Casino
Vooraf stellen wij samen met u daggrenzen, weekgrenzen en maandgrenzen in, bijvoorbeeld tot €15.000 per dag. Spelers van 18 tot 23 jaar krijgen automatisch een maandlimiet van €400.
Limieten instellen bij Holland Casino
Bij het registreren voor Holland Casinos NL verplichten wij elke speler om zelf grenzen te declareren: een maximale speeltijd per dag, week of maand, een maximaal stortingsbedrag en een maximaal tegoed op het account. Wij kunnen maatregelen toepassen zodat deze grenzen niet overschreden worden. De daggrens voor storten ligt op maximaal €15.000, de weeklimiet op maximaal €95.000 en de maandlimiet op maximaal €380.000. Spelers van 18 tot 23 jaar vallen onder extra bescherming: zij zijn uitgesloten van alle promoties en hun maandelijkse stortingslimiet staat vast op €400.
Speeltijdlimieten en pauzes
Naast stortingslimieten gelden ook grenzen aan speeltijd: maximaal 8 uur per dag, 56 uur per week en 224 uur per maand, gemeten vanaf het eerste spelmoment. Wie nog in een pokertoernooi zit op het moment dat de daglimiet bereikt wordt, mag dit afmaken, maar kan niet opnieuw instappen of openstaande re-buys uitbetalen. Deze instellingen vindt u terug in uw accountbeheer, samen met informatie over toegang tot uw account.
Overzicht van grenzen en controlemiddelen
Hieronder zetten wij de belangrijkste cijfers op een rij zoals die gelden voor stortingen, speeltijd en de automatische uitbetalingsdrempel.
| Onderdeel | Grens |
|---|---|
| Storting per dag | Tot €15.000 |
| Storting per week | Tot €95.000 |
| Storting per maand | Maximaal €380.000 |
| Storting per maand (18-23 jaar) | Maximaal €400 |
| Speeltijd per dag | Maximaal 8 uur |
| Automatische uitbetalingsdrempel | Tot €99.999 |
Deze cijfers laten zien dat wij ruime standaardgrenzen hanteren voor volwassen spelers, terwijl jongvolwassenen onder een strikt beschermingsregime vallen. Meer over hoe uitbetalingen en de drempel van €99.999 samenhangen met uw rekening leest u bij betalingen.
CRUKS, zelfuitsluiting en interventies
Voordat een account geopend wordt en telkens voor het spelen, controleren wij tegen het landelijke register CRUKS (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen). Staat iemand daarin geregistreerd, dan kan diegene geen account openen of spelen. Ook toetsen wij aan het Centraal Curatele- en Bewindregister; geregistreerde personen worden geweigerd, net als personen die handelingsonbekwaam zijn verklaard.
Bij een redelijk vermoeden van gokverslaving onderzoeken wij dit via een persoonlijk gesprek, waarbij identiteit, datum, tijd, reden, gespreksinhoud en genomen maatregelen vastgelegd worden. Wijst het onderzoek op mogelijke schade, dan adviseren wij tijdelijke uitsluiting van alle kansspelen, online en offline, via CRUKS-registratie. Gedurende een onderzoek naar registratievoorwaarden of verslavingsrisico kan het spelen voor maximaal zes maanden worden opgeschort.
Onze interventiemogelijkheden lopen uiteen van een waarschuwend gesprek en advies over een maximale inlogduur, tot het zonder toestemming beperken van toegang of het geheel uitsluiten van een speler voor bepaalde of onbepaalde tijd. Een volledig overzicht van alle onderdelen, inclusief deze beschermingsmaatregelen, staat bij onze ervaringen.
Vragen over limieten en zelfuitsluiting bij Holland Casino
-
Welke stortingslimieten gelden bij Holland Casino?
Wij hanteren een daglimiet tot €15.000, een weeklimiet tot €95.000 en een maandlimiet van maximaal €380.000. Spelers van 18 tot 23 jaar hebben een vaste maandlimiet van €400.
-
Moet ik bij registratie zelf limieten instellen?
Ja, bij aanmelding declareert u zelf uw maximale speeltijd, maximale stortingen en maximale accountsaldo per dag, week of maand. Wij kunnen maatregelen toepassen zodat deze niet overschreden worden.
-
Hoeveel uur mag ik maximaal per dag spelen?
De speeltijdlimiet ligt op maximaal 8 uur per dag, 56 uur per week en 224 uur per maand, gemeten vanaf het eerste spelmoment. Dit geldt voor alle spellen, inclusief poker.
-
Wat is CRUKS en controleert Holland Casino dit?
CRUKS is het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen. Wij controleren hier voor registratie en voor het spelen op, en wie geregistreerd staat kan geen account openen of spelen.
-
Hoe werkt zelfuitsluiting bij Holland Casinos NL?
Blijkt uit ons onderzoek dat spelen mogelijk schadelijk is, dan adviseren wij tijdelijke uitsluiting via CRUKS-registratie, online en offline. Dit kan ook op eigen initiatief van de speler gebeuren.
-
Welke actie volgt er bij een vermoeden van gokverslaving?
Wij onderzoeken dit via een persoonlijk gesprek waarin identiteit, datum, tijd, reden en gespreksinhoud worden vastgelegd. Tijdens zo'n onderzoek kan spelen worden opgeschort voor maximaal zes maanden.
-
Zijn er aanvullende regels voor spelers tussen 18 en 23 jaar?
Ja, deze groep geldt als jongvolwassenen en krijgt verplichte extra bescherming: uitsluiting van alle promoties en een maandelijkse stortingslimiet van €400.
Leestijd 5 min — Laatst gecontroleerd 8 okt 2026