Holland Casino Online: vergunning en toezicht

Vergunning van Holland Casino Online in het kort

Als Holland Online Casino spelen wij exclusief onder Nederlands toezicht. Dat betekent dat elke transactie, elk spel en elke accountcontrole valt onder regels die specifiek voor de Nederlandse markt gelden. Hieronder zetten wij de kerngegevens op een rij.

Deze gegevens vormen de basis van onze registratie en liggen vast bij de toezichthouder zelf.

Wie geeft de vergunning uit en wat staat erop

Onze vergunning is uitgegeven door de Kansspelautoriteit, de Nederlandse toezichthouder op kansspelen. Het vergunningsnummer 1610/01 247085 staat op naam van Holland Casino N.V., ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 68662289 en gevestigd aan de Hortastraat 1, 2132 NH Hoofddorp. Deze vergunning dekt het volledige aanbod dat wij via dit kanaal voeren: casino, live casino, sportweddenschappen, virtuele sporten en poker via het iPoker-netwerk.

Wat de vergunning concreet regelt

Omdat wij onder Nederlands recht opereren, is de bevoegde rechter in geschillen uitsluitend de Nederlandse burgerlijke rechter. Spelersgelden worden gescheiden gehouden van bedrijfsgelden op aparte rekeningen; bij surseance of faillissement zijn die tegoeden beschermd via een stichting die Holland Casino daarvoor heeft opgericht. Deze bescherming geldt specifiek voor saldi op de speelrekening, niet voor speelresultaten zelf.

De vergunning verplicht ons bovendien om spelers te registreren met een Nederlands burgerservicenummer en een Nederlands woonadres, waardoor het product uitsluitend toegankelijk is voor Nederlandse ingezetenen.

Wat de vergunning wel en niet garandeert

Een vergunning van de Kansspelautoriteit betekent dat wij ons houden aan de regels van de Remote Gambling Act en aan controles op identiteit, leeftijd en herkomst van gelden. Het is geen garantie op winst of op een bepaalde uitbetalingssnelheid; het is een garantie dat de rekening, de inzet en de afhandeling van klachten volgens vastgestelde procedures verlopen. Wie meer wil weten over hoe wij dit in de praktijk invullen, vindt achtergrond op onze pagina over veiligheid.

De vergunning dekt ook het toezicht op probleemspelen: wij zijn verplicht spelers te controleren op het centrale uitsluitingsregister voordat een account wordt geopend of gespeeld kan worden. Spelers die hun eigen grenzen willen beheren, kunnen dit regelen via onze pagina over limieten. De vergunning raakt niet aan de voorwaarden van specifieke acties; wie zich daarin wil verdiepen, leest meer bij onze welkomstbonus.